המרכזים לטיפול ולמניעת אלימות במשפחה של משרד הרווחה והשירותים החברתיים
מרכזי טיפול וסיוע לטווח ארוך וקצר לנשים נפגעות אלימות, גברים אלימים ולילדים חשופים לאלימות. במרכזים ניתן טיפול פרטני ו/או קבוצתי על ידי עובדים סוציאליים מומחים. בארץ קיימים 67 מרכזי טיפול המופעלים על ידי המחלקות לשירותים חברתיים באזורים שונים בישראל, בחלקם בשיתוף עמותות וארגונים. ייעוץ ראשוני ניתן ללא תשלום, והטיפול כרוך בעלות סמלית על פי גובה הכנסות.
אופן ההפניה: ניתן לפנות באופן עצמאי, או בהפניית גורמים שונים, ביניהם מחלקות הרווחה, שרותי המבחן, המשטרה, מערכות הבריאות וגורמי טיפול נוספים.
המרכזים מספקים מגוון שירותים, בהם:
•  אבחון והערכת מסוכנות ובניית דרכי הגנה לנפגעות/ים.
•  מתן יעוץ ראשוני והתערבות בשעת חירום.
•  טיפול בנפגעים, בתוקפים ובילדים החשופים לאלימות בין ההורים.
•  התערבות קהילתית בתחום מניעה והסברה.
•  הדרכה וייעוץ לאנשי מקצוע העוסקים בתחום.
במהלך 2006 טופלו כ – 6200 נשים במרכזים אלה.
לרשימת המרכזים בפריסה ארצית

מקלטים לנשים מוכות
מקלט לנשים מוכות מהווה מסגרת המספקת הגנה פיזית ונפשית מיידית לנשים נפגעות אלימות ולילדיהן באמצעות ליווי, תמיכה, טיפול סוציאלי, ייעוץ וייצוג משפטי. המקלטים מופעלים על ידי עמותות בפיקוח השירות לרווחת הפרט והמשפחה. בין המקלטים הפועלים ברחבי הארץ יש המיועדים לנשים ערביות, חרדיות וילדיהן.
בשנת 2006 היו 1,364 פניות ל – 13 המקלטים לנשים מוכות. 744 נשים שהו וטופלו במקלטים, ועמן 1048 ילדים.

דירות מעבר
דירות מעבר מהוות מסגרת המאפשרת את המשך תהליך ההחלמה והשיקום שנשים נפגעות אלימות וילדיהן החלו בזמן שהותם במקלטים לנשים מוכות. השיקום בא לידי ביטוי בניהול אורח חיים עצמאי, תוך סיוע של גורמים הקשורים להיבטים שונים בחיי היום יום. משך השהייה במסגרת זו הוא בין 6-12 חודשים. רוב הדירות מופעלות על ידי עמותות.
דירות קלט
דירות הקלט מהוות מסגרת לנשים הזקוקות למקום מוגן למשך פרק זמן קצר לקראת ביצוע שינוי כלשהו בחייהן. משך השהייה במסגרת זו עד 6 שבועות.

שירות לנשים נפגעות אלימות במשפחה במשרד הבריאות
השירות לנשים נפגעות אלימות מבן הזוג כולל מתן תמיכה רגשית, ייעוץ וליווי מיידי לכל נפגעת המגיעה לבית חולים, למרפאת קופת חולים, ללשכות הבריאות או למרכזים לטיפול במשפחה. בין השאר ניתן מידע לגבי החוקים, הזכויות והשירותים העומדים לרשות הנפגעת, נוצר קשר מיידי עם גורמי סיוע, הטיפול המתקבל הוא על פי החלטת הנפגעת (משטרה, שירותי הרווחה, מרכז למניעת אלימות, מרכז סיוע לנפגעי תקיפה מינית, ארגוני מתנדבים, יחידות הסיוע בבית משפט וכיו"ב) ובמצבי חירום וסיכון הנפגעת מופנית למסגרת מוגנת כגון מקלט או הוסטל.
דרכי פנייה:
• לבתי החולים: באמצעות פניה ישירה לחדר המיון, השרות ניתן 24 שעות כולל שבתות וחגים, או לשרות לעבודה סוציאלית(בשעות העבודה 8.00-16.00)
• לקופות החולים: טלפונית, באמצעות הצוות הרפואי, הסיעודי והפרא-רפואי, בשעות פעילות המרפאה.
• ללשכות הבריאות המחוזיות: בפניה ישירה או טלפונית לעובד הסוציאלי האחראי על תחום אלימות במשפחה (בימים א-ה בין השעות  – 8:0016:00).
לשירות עבודה סוציאלית במשרד הבריאות

יחידות הסיוע ליד בתי המשפט לענייני
משפחה
פועלות לצד בתי המשפט לענייני משפחה ונותנות מענה טיפולי לבני משפחה הנמצאים בסכסוך משפטי.
הסיוע ניתן בכל סוגי ורמות הסכסוך: בין בני הזוג, הורים וילדים, אחים, סבים ונכדיהם, קשיי ילדים בצל העימות המשפחתי ואלימות במשפחה.
היחידות מסייעות לבני המשפחה ליישב את הסכסוך בדרכי הידברות והסכמה.
ההפניה ליחידות הסיוע נעשית ע"פ החלטת שופט וכל משפחה יכולה לבקש זאת מבית  המשפט.

משטרת ישראל
קרוב לעשר שנים פועל במשטרת ישראל מערך ייעודי של כ-200 חוקרות וחוקרים העוסקים בטיפול באלימות במשפחה, בעבירות מין ובחקירת אנשים עם מוגבלויות. ביניהם פועלות גם תשע חוקרות ערביות לטיפול באוכלוסיה הערבית. אחת מהפעילויות שעושה המשטרה בתחום האלימות כלפי נשים, הוא הפעלה של לחצני מצוקה בבתיהן של נשים שהוצא נגד בני-זוגן צו הרחקה.
אלימות במשפחה
תקיפה מינית

שירות בתי הסוהר
במסגרת שירות בתי הסוהר מופעלות תכניות לטיפול פרטני וקבוצתי לאסירים שהורשעו בעבירות של אלימות במשפחה.
להפעלת התכנית הטיפולית, נדרש אישור השירותים בקהילה והסכמת האסיר. השב"ס מטפל באסיר, ובקהילה מטפלים בבני המשפחה. הטיפול כרוך בתיאום בין השב"ס לקהילה, למשל, השב"ס צריך להודיע על חופשות ושחרורים של האסירים.
השב"ס פועל בשתי דרכים:
תכנית מובנית – בכלא חרמון  הוקם "אגף התקווה" המיועד לאסירים בגין אלימות במשפחה. האגף יכול לאכלס 40 אסירים, שמשתתפים מרצונם בתכנית טיפולית מובנית וכוללנית.
תכניות אחרות –הטיפול הניתן בבתי כלא אחרים הוא קבוצתי או פרטני, בהתאם לאופי האסיר ולאפשרויות מתקן הכליאה. לא תמיד התכנית מובנית ולא תמיד הטיפול כוללני.

רק חלק קטן  מהאסירים עוברים טיפול כלשהו. לעתים מדובר בטיפול קצר מאוד שעיקרו הפנייה לשירות טיפולי בקהילה עם תום תקופת המאסר. אסירים שנדונו לתקופות מאסר קצרות לא עוברים טיפול כלל.
מרכז לטיפול בגברים אלימים
בישראל מופעלים שני מרכזים ("בית נועם" ו"מפתחות"), בהם מופעלות תכניות לגמילה מאלימות של גברים מכים. הגברים מתקבלים למקום על פי צו בית משפט. במהלך היום השוהים נמצאים במקומות עבודה ובשעות אחר הצהריים והערב מתקיימות פעילויות טיפוליות.

מרכזי הסיוע לנפגעות תקיפה מינית
תשעה מרכזים בפריסה ארצית, המופעלים ע"י עמותות בהם פועלים מתנדבים ואנשי מקצוע מומחים בתחום הפגיעות המיניות.
השירותים במרכזים כוללים:
•  מוקד תמיכה טלפוני (קו חרום טל. 1202).
•  תמיכה ראשונית ולווי לנפגעות.
•   תיווך והפנייה למשטרה, בתי חולים, בתי משפט ושירותים נוספים בקהילה.
•  קבוצות תמיכה.
•  חינוך והסברה להגברת המודעות והמניעה.
קו חירום ארצי לנפגעות ונפגעי תקיפה מינית 1202 ו- 1203
קו פתוח ומרכז סיוע לנשים דתיות (ארצי) - 02-6555744/5.
לאתר מרכזי הסיוע לנפגעות תקיפה מינית

מרכזים לטיפול בנפגעות תקיפה מינית בבתי חולים
בבתי החולים השונים פועלים מרכזים לטיפול בנפגעות תקיפה מינית, ובהם ניתן טיפול רב- תחומי-רפואי, מניעתי, נפשי, חברתי ומשפטי לנפגעי/ות תקיפה מינית.

מרכז לנפגעות תקיפה מינית לקטינות, המרכז הרפואי פוריה
טלפון: 04-6652481
המרכז לטיפול בנפגעות תקיפה מינית בי"ח וולפסון שירות סוציאלי
טלפון: 03-5028454/5/6 אחה"צ 03-5028211
מרכז לטיפול אקוטי בנפגעות תקיפה מינית בי"ח בני ציון חיפה שירות סוציאלי
טלפון: 04-8359300

ניתן לפנות בעניין תקיפה מינית לכל בתי החולים בישראל.

מרכזים רב תחומיים אזוריים לטפול בנערות וצעירות נפגעות תקיפה מינית
מרכז טיפולי רב תחומי הנו שרות ציבורי ייחודי המפעיל אנשי מקצוע מומחים בטיפול בנפגעות תקיפה מינית ומשמש כמרכז הדרכה והכשרה לאנשי מקצוע בקהילה המטפלים באוכלוסייה זו. הרציונל להקמת מרכזים אלו הנו – מתן רצף טיפולי לנפגעות מיד לאחר האונס והטיפול הממוקד במרכזים האקוטיים בבתי החולים מצד אחד, ואיתור נשים ונערות שנפגעו בשלבים שונים בחייהן, לא טופלו ומתפקדות שנים רבות בשולי החיים, מצד שני.
הייחודיות של המודל הנה בשילוב של טיפול נפשי בנפגעת ומתן מענה כוללני לצרכיה הפיזיים,(טיפול ביו-פסיכו-סוציאלי). המטרה היא שיקום נפגעות תקיפה מינית בעבר ובהווה.

מרכזים רב תחומיים לטיפול בנפגעות תקיפה מינית פועלים בראשון לציון, בחיפה (מרכז לטיפול ארוך טווח בנפגעות תקיפה מינית ליד בי"ח בני ציון), ובתל אביב (המרכז לטיפול בטראומה מינית ליד בי"ח סורסקי (איכילוב). המרכזים מופעלים על ידי הרשות המקומית ובהובלת השרות לטיפול בנערות וצעירות.
השירות מיועד לנשים ונערות מגיל 13 שנפגעו מינית במשפחה ומחוץ לה.
ייחודם של המרכזים אלו מתבטא בשילוב כל מרכיבי הטיפול:
•  מתן מענה לצרכים הנפשיים המיידיים והצרכים לטווח הארוך.
•  מענה לצרכים הרפואיים, הפסיכיאטריים והמשפטיים.
•  מתן סיוע תעסוקתי, הכשרה מקצועית ומיצוי שירותי הקהילה לטובת הטיפול בנפגעת.

מערכת מידע לנפגעי עבירה – המשרד לביטחון פנים
מערכת מידע לנפגעי עבירה כוללת מענה טלפוני ונגישות ממוחשבת דרך מערכת מנ"ע באינטרנט. מערכת המידע מעודכנת באופן שוטף לגבי כל שינוי במידע מהגשת התלונה והליך החקירה, מעצרים, דרך העברת תיק החקירה לתובע, ההעמדה לדין ועד הכרעת הדין, גזר הדין, הערעור, ריצוי עונש מאסר, חופשות אסירים ועוד. נפגעי העבירה יכולים לפנות באמצעות המענה הטלפוני או האינטרנט באמצעות קוד סודי שינתן להם על ידי המשטרה. במקרים חריגים שייקבעו בנהלים, תיזום המערכת הממוחשבת פנייה לנפגע עבירה שביקש זאת ותיידע אותו על קיומו של מידע חיוני במערכת. את המידע יוכל לקבל בדרכים הקיימות.
מענה קולי בטלפון: 02-5017030
ימים א'-ה' בין השעות 08:00-16:00