عندما تصل إلى مكتب رئيس الحكومة طلبات وملاحظات وشكاوى بخصوص مساعدة الإسكان،  تنقل إلى قسم مراجعات الجمهور لوزارة البناء والإسكان. ولذلك، مقترح أن تتوجّهوا أولا بشكل مباشر إلى العنوان:

قسم مراجعات الجمهور

وزارة البناء والإسكان

ص.ب 18110 القدس 91180

هاتف 5824111-02

فاكس 5847530-02